机器人的情感

《终结者》电影系列中所刻画的来自未来的面无表情缺乏情感的机器人已经成为我们许多人对机器人的认识。许多人甚至认为，情感是区别人和机器人最重要的一点。比如说在著名的科幻小说《机器人睡觉的时候会不会数机器羊》里，未来的机器人已经和普通人没有明显差别。唯一用来鉴别机器人的仪器是基于对他们同情心情感的测试。

那么问题来了，机器人或者人工智能系统真的很难有情感吗？情感真的让我们比机器人更智能吗？要回答这些问题，先让我们来考虑一下，究竟什么是情感，情感在我们的思维活动中究竟起到什么样的作用。

让我们从一个例子入手，来讨论一下思维和情感之间的相互作用。假想你参加一个综艺节目。主持人说如果你吃下面前的一条看起来非常令人恶心的但是完全无害的虫子的话，你就有机会赢取一万元。这时候你到底会不会接受这个挑战呢？你的理智会告诉你，这条虫子虽然看起来恶心，但应该是无害的。有了一万元，你就可以做很多事情，买很多东西。可是你的恐惧心理依旧会跟你作对，叫你产生抗拒心理，让你犹豫。观众们也会幸灾乐祸地看你纠结的表情。

那么，在你纠结在你的选择之间的时候，你的大脑里究竟发生了什么呢？根据Daniel Kahneman等人提出的心理学理论，我们的思维有两个平行的层面。一层是由我们的直觉进行的。在这一层里，我们的大脑能够做出迅速的判断，而这个层面做出的决定的过程和结果都不直接受我们意识的控制。另一层，则是我们通常能感觉到的更理性的思维过程。在这个层面，思维进行地较慢，可是我们能够进行更有逻辑的思考，对问题做出更严谨地判断。我们最后的决定，是这两个层面的思维过程共同决定的结果。

显然，如果说情感可以影响我们的思维，那么应该主要发生在潜意识这个层面。可是，又一个问题随之而来。我们通常所感受到的情感，究竟是影响我们潜意识思维的一个因素，还是我们的意识对潜意识思维结果的一个主观解读。换句话说，我们的情感究竟是因还是果。

还是让我们回到前面的例子来。让我们考虑一下，我们的思维是如何产生对虫子的一种恐惧的情感的。在我们的视网膜光感细胞接受到来自虫子蠕动的身体的光子的时候，这些光子本身并没有任何关于恐惧的信息。这些光子激发了视网膜细胞，然后这些视觉信息经过处理加工，到达更高级的神经中枢的时候，这种长条形蠕动的形状可能激发了大脑记忆系统里某些负面的记忆，然后产生了对虫子的规避的自然反应。这时候，我们的意识接受到这个思维结果，并将这种反应诠释为恐惧。由此可见，我们所感受到的情感，应该是我们对潜意识思维的解读，它应该是果而不是因。

那么机器人呢？机器人有没有两个思维层面，会不会有情感呢？显然，这是一个无法解答的问题，因为大家目前对机器人有没有意识这个问题都没有达成共识，更不用提潜意识和意识这两个层面了。但是如果人类情感是对潜意识思维的一种解读的话，这应该说情感对人的智能没有影响。情感对机器人系统的设计应该也不是必要的。当然，我们可以编写某种算法，把机器人的思维投射到人类可以理解的情感反应上，这样会有助于我们理解机器人的思维活动 。同时，我们也可以让机器人通过理解人类的情感来理解人类的思维。这种双向的沟通会帮助机器人更好地融入人类社会。但是，如果我们想严格地把机器人界定在工具的范畴内，避免制造过于像人的机器人而产生一些伦理问题的话，机器人情感就恐怕不是必要的了。